Aboutall


Почему не стоит прятать цены от клиента?

Заказывая интернет-рекламу, вы приводите потенциального покупателя на сайт и платите за такую рекламу деньги и иногда не малые. Конечно, реклама бывает разная. Например, это может быть контекстная реклама, которая подразумевает оплату за каждый переход на сайт, а может быть баннер или ситилайт с понедельной оплатой. Но результат один – клиент заинтересовался вашим рекламным сообщением и перешел на сайт. Вот здесь и начинаются сложности, которые лишают потенциального потребителя желания покупать.money_budjet

Проблем на самом деле может быть много, неудобное управление сайтом, неправильно указанные контактные данные, только один способ оплаты или доставки и т.д. В перечне этих проблем есть, и обычное нежелание продавца указывать цены на свою продукцию, будь-то товары или услуги. Покупатели очень не любят, когда им приходится изрядно попотеть, чтобы узнать цену на понравившиеся товары или услуги. Проходить регистрацию, звонить в офис или заполнять форму из 30 полей просто усложняют клиенту жизнь и портят впечатление от работы сайта, даже если выглядит он как произведение искусства.

Почему-то многие предприниматели считают, что если создавать сложности  с предоставлением клиентам своего прайс-листа, то их цены не знают конкуренты. Так вот узнают! И еще как! Конкурентам в отличие от потенциальных покупателей заполнить кучу полей формы отправки или пройти регистрацию не будет сложно. Если конкурент захочет, он добудет эту «секретную» информацию в считанные минуты. Зато клиента запросто отпугнет такое пренебрежение его удобством в угоду непонятно на чем основанного страха и уйдет с сайта в поисках того, что не будет так помешан на конспирации.

Если цена на товар/услугу имеет тенденцию часто меняться под воздействием многих факторов, можно указывать минимальную цену или стоимость за метр2/в час. Можно также располагать калькулятор расчета стоимости.

Думая, что посетители, увидев ваши цены, сразу же пожелают гордо удалиться и лучше оттягивать момент бегства до последнего, то на самом деле все не так. Гораздо неприятнее ехать на другой конец города за прайс-листом или заполнять тонны форм отправки на сайте, чтобы, в конце концов, выяснить, что цена не страивает покупателя.

Еще одной ошибкой считать, что указывать цену не стоит хотя бы потому, что потенциальному покупателю придется звонить по телефону, а это позволит «уболтать» его совершить покупку.  Увы, — это не так! Если клиенту необходимо узнать цену, после того как он ее услышит и она его не устроит он просто положит трубку.

Важно и нужно убирать барьеры на пути к покупке! И один из таких шагов, есть указание хотя бы приблизительных цен на товары или услуги.



Comments are closed.

Информационный портал aboutall.biz