Aboutall


Пишем Платону Щукину

Если вы, уже не первый день занимаетесь созданием и продвижением сайтов, то наверняка вы слышали о ЯндексВебмастере и его возможностях. Но случается так, что по каким-то причинам, сайт выпадает из индексации, просто не индексируется или же пропадает из поисковой выдачи. Проблем случается много и их необходимо решать.

Не всегда как вы понимаете, можно самостоятельно оценить объем проблемы и разобраться в ее сути.
Для того, что бы понять в чем заключается проблема, у ЯндексВебмастера существует служба техподдержки. Мы о ней вскользь упоминали во второй статье о переоптимизации сайта.

Причем тут Платон?
Платон Щукин
— это коллективный псевдоним работников техподдержки ЯндексВебмастер. Под данным псевдонимом работает целый коллектив. А создан и придуман сей образ, для очеловечивания Интернета. Вы общаетесь не просто с роботом, а с живым человеком. В ответах техподдержки всегда можно увидеть подпись «С уважением, Платон Щукин».
Платон Щукин стал для веб-мастеров эдаким заботливым папой, который при каждом обращение к нему, дает советы своим детям и объясняет им почему их наказали, и как себя нельзя вести.

Ответы Платона не всегда понятны начинающим веб-мастерам, так как зачастую ответы наполнены техническими терминами, но саму суть уловить можно.
Ответы безусловно от Платона приходят не сразу, команда техподдержки небольшая, а нас много. Поэтому приходится иногда подождать и недельку.
Со своей стороны, мы бы советовали вам, обращения свои писать вдумчиво и грамотно. Задавайте вопросы четко. Не забывайте про элементарные нормы приличия, таковые всегда приветствуются.
Не лишним будет обратиться к техподдержке именно Платон Щукин.

У нас был опыт обращения к Платону на кануне 8 марта, после своего вопроса, мы передали поздравления женской половине службе техподдержки, на что получили благодарность в ответ. Мелочь, но приятно.

С уверенностью можно сказать, что Яндекс добился очеловечивания Интернета.



Comments are closed.

Информационный портал aboutall.biz